Conditions générales de vente (C.G.V.)

Mentions légales

 Ce site Internet est pour usage personnel uniquement et les produits achetés sur le site Internet ne peuvent être revendus dans un cadre commercial.

En commandant, vous confirmez que toutes les informations que vous nous fournissez sont exactes, vous certifiez que vous êtes autorisé à utiliser la carte de crédit ou de débit utilisée afin de passer commande et que vous disposez des fonds suffisants pour couvrir le prix des biens commandés.

OBJET

Les présentes conditions visent à définir les modalités de passation de commande de paiement, de livraison mais aussi de service après-vente entre Sassia sarl  et le client.

Le client peut choisir des articles dans notre gamme de produits et les mettre dans son Panier. En cliquant sur le bouton « Procéder à la commande », le client finalise la commande des produits figurant dans le Panier. Il lui sera alors demandé de nous communiquer les données le concernant. Avant de finaliser une commande, le client peut à tout moment visionner et modifier les détails de sa commande. Il est également obligatoire d’accepter ces CGV avant de passer une commande. Dans le cas contraire il ne sera pas possible de commander des produits sur le Site eboutiquesassia.fr. La passation de votre commande constitue un contrat de vente entre le client et la société Sassia sarl, sous réserve de la disponibilité des produits commandés. Un mail de confirmation sera envoyé au client confirmant la réception et les détails de la commande.

EXPÉDITION-LIVRAISON

Tous les articles achetés sont expédiés dans les 10 jours ouvrables après la commande, bien que la majeure partie soit expédiée dans les 3 à 4 jours en France et 5 à 7 jours dans les autres pays.

Nous vous prions de noter que la livraison peut être sujette à des retards postaux ou à d’autres événements échappant à notre contrôle et nous espérons que vous serez compréhensif lorsque des retards se produisent.

PAIEMENT SÉCURISÉ

PayPal est une solution de paiement simple et sécurisé pour accepter des paiements par carte bancaire. Toutes les transactions sont sécurisées, vous garantissant à la fois l’identité de l’organisme de paiement et la confidentialité des données. Nous n’avons aucun accès a vos identifiants et numéros de carte bancaire.

RETOURS ET ECHANGES

Le Client dispose d’un délai de 14 (QUATORZE) jours à compter du jour de la réception de sa commande pour retourner un ou plusieurs articles sans avoir à payer de pénalités à l’exception des frais de retour (ce délai inclut le délai légal de rétractation de 7 jours prévu par l’article L.121­20 du Code de la consommation).

Dans le cadre d’un retour, le Client s’engage à retourner le ou les articles à l’adresse suivante :

 Sassia
Retour E-boutique
123 Passage du Caire
75003 Paris
France

Procédure de retour
Vous devez demander votre bon de retour par mail (contact@sassia.fr)

Le Bon de Retour de votre commande devra être obligatoirement imprimé et complété, vous devrez le joindre à votre colis retour, sans ce document votre colis ne sera pas traité par notre service.

Les frais de retour sont à la charge du Client.

Il appartient au Client de se ménager la preuve de ce retour, en A/R de préférence car la perte des produits lors du transport retour ne pourra pas être pris en compte par Sassia.

Le client s’engage à retourner le ou les articles dans leur emballage d’origine, avec leur étiquette, et leurs éventuels accessoires, à l’état neuf. Ils ne devront donc ni avoir été portés, ni lavés, ni abîmés. Si le service retour ne validerait pas un retour, le client serait informé par mail et les produits pourront lui être retournés.

 Remboursement du ou des articles
Le client sera remboursé du prix de l’article retourné, au prix facturé TTC.
Les articles en promotion ne peuvent être remboursés. Ils peuvent faire l’objet d’un échange ou d’un avoir. 

 Echanges
Le client peut procéder à un échange de la taille uniquement dans un délai de 14 (QUATORZE) jours à compter de la date de réception.

Délai de remboursement
Le client sera remboursé dans un délai de 60 (soixante) jours à compter de la réception par Sassia de l’article retourné au frais du client.

Déroulement du remboursement
Le remboursement s’effectuera :
Soit par le compte Paypal si la commande a été payée via Paypal, soit par chèque.

CONTACT

Identification du vendeur : Sassia SARL, 123 Passage du Caire, 75003 Paris
Capital social de l’entreprise : 15 245 €
Numéro de SIRET : 34381893600035 (RCS Paris)

Pour toute question ou réclamation relative aux produits et services, à sa commande, à ses données personnelles, au droit de rétraction, l’application de la garantie des produits le Client peut contacter Sassia aux coordonnées suivantes :

Adresse postale : 123 Passage du Caire, 75003 Paris
Site Internet : http://boutique.sassia.fr/contact
Adresse électronique : contact@sassia.fr

Téléphone : 01 42 36 51 22

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